配送,送料,返品について
配送について
基本的にはクール冷蔵で配達致します。
<解凍の仕方>
冷凍状態のエビフライを冷蔵庫に移し、1日くらいかけて自然解凍して下さい。
その後の手順は同じになります。(詳しくは美味しく食べるレシピをご覧下さい。)
●【岩手県】【宮城県】【福島県】へお荷物を配送希望のお客様へ
・【福島県】の以下の地域は、配達を停止しております。
双葉郡(楢葉町、富岡町、大熊町、双葉町、浪江町、川内村の一部、葛尾村)、
南相馬市の一部、田村市の一部、相馬郡飯舘村、伊達郡川俣町(山木屋地区)
※商品は、営業所でのお受け取りとなります。
※営業所へは、本人確認書類(免許証等)をご持参ください。
・お届け先のお客様と連絡のつく電話番号をご記入してください。
・ご注文者とお届け先の異なる場合は、お届け先へ到着日(お届け希望日)を、
お知らせください。
お手数をお掛け致しますが、ご了承の程、よろしくお願い致します。
配送料金について
商品を配達するに当たって 配送料金がかかります。下記の表を参考にして下さい。
- 値段表
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送料(日数は、参考配送日数です) 地域 都道府県 送料 日数 北海道 北海道 1230円 3日 北東北 青森県 930円 2日 北東北 岩手県、秋田県 930円 1日 南東北 山形県、宮城県、福島県 810円 1日 関東 栃木県、群馬県、茨城県、東京都、
神奈川県、埼玉県、千葉県、山梨県710円 1日 信越
北陸
中部新潟県、長野県、石川県、富山県、福井県、
静岡県、愛知県、岐阜県、三重県関西 大阪府、兵庫県、京都府、和歌山県、
奈良県、滋賀県中国 鳥取県、広島県、島根県、
山口県、岡山県810円 1日 四国 香川県、愛媛県、高知県、徳島県 930円 1日 九州 鹿児島県、長崎県、宮崎県、
熊本県、大分県、福岡県、佐賀県930円 2日 沖縄 沖縄県 1800円 3日 ※遠方のお客様は冷凍でお届け致します。
冷蔵をご希望の方は一度お問い合せ下さい。
※離島などの場合は、料金が変わります。ご了承下さい。
※原則的に受注メール確認後48時間程度で発送を行っております。代引手数料 購入金額 代引手数料 1万円以下 315円 〜3万円以下 420円 〜10万円以下 630円 〜30万円以下 1050円
返品について
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。
尚、品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いた場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが、生ものに関しては商品到着日の当日に、生もの以外に関しては商品到着日から一週間以内に、下記までご連絡下さい。
追って、返品/交換方法についてご連絡させていただき、早急に新しい商品をお送り致します。
(株)まるは まるはショップ
担当:坂野 豊和
TEL:0569-65-1315
