プライバシーポリシー

プライバシー・ポリシーについて

まるはショップは、アンケートやプレゼント、クイズ、投稿などを通して、任意で提供されたユーザーの個人名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報を管理しています。
当店では、これら個人情報が細心の注意をはらって取り扱われるべきデータと考え、その収集・保存・利用については厳重な管理の下に運用しています。

お客様がまるはショップでお買い物された場合、お取引内容ならびに入力された個人情報は、まるはショップの業務遂行またはサービスのためにのみ利用し管理しています。

当店は、プライバシーを尊重すべき大事なものとして認識しており、個人情報の取り扱いに関して以下のような方針を決め、それに従って行動しています。

  1. まるはショップでは、ユーザーの方に無断で、個人情報を集めることはありません。ユーザーの方に対して、サービスの向上や改善、新サービスの開発などの利用の目的をあらかじめ明らかにした上で、任意に個人情報を提供していただきます。集めた個人情報は、その目的以外の用途には利用しません。
  2. ユーザーご本人の同意がある場合を除き、統計的な処理をした結果以外の個人情報を第三者に渡すことはありません。
  3. まるはショップでは、ユーザーの方からご提供いただいた個人情報について、管理責任者を決めて適正に管理します。
  4. ユーザーが自発的に個人情報を提供された場合、まるはショップから、サービスに関する新しい情報などをお届けすることがあります。ユーザーがこうしたお知らせのためのメーリングリストから外れることを希望される場合、その旨のご連絡をいただければ、リストから削除します。

まるはショップはお客様のプライバシー、個人情報の保護について最大限の注意を払っております。まるはショップが業務上収集した個人情報については以下の例外を除いて、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。

  1. 官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
  2. 楽天市場やまるはショップの権利または他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
  3. 店舗(まるは食堂旅館)と提携して業務・サービスを行うために必要となる場合

この場合、当該グループ店舗に対しても同様に適切な管理を要求いたします。

また、セキュリティ確保のため、クレジットカード番号等の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

個人情報の主な利用方法

  1. まるはショップのサービス向上・改善、新サービスの開発のために利用します。
    (※アンケートなど利用目的を明確にし、任意にデータを提供していただきます)
  2. プレゼントの当選通知や電子メール配信など会員制サービスを実施するために利用します。
    (※当店または提携先から情報が届けられたり、その後も追加情報が送られたりすることがあります)
    (※ユーザーに無断で個人を特定できるデータを開示することはありません)

まるはショップには他のサイトへのリンクが含まれる場合がございます。
リンク先や広告主のサイトにおいて行われる個人情報の収集及びその利用に関しては、まるはショップは責任を負いません。リンク先サイトや広告主がどのように個人情報を取り扱うのか疑問がある場合は、直接そのサイトにお問い合わせ下さい。

クッキー(Cookie)について

クッキーとは、ウェブ画面を閲覧する際、ウェブサイトのサーバーからユーザー側のハードディスクやメモリーに小さなデータファイルを送ることでユーザーを確認する仕組みです。
まるはショップがクッキーとして送るテキストファイルには、個人を特定するような情報は含んでいません。

クッキーには、そのウェブサイトの画面を閲覧している間だけ保存され、閲覧をやめれば消去されるものと、消去手続をしない限り保存されているものとがあります。ユーザーのコンピューターに保存されたデータファイルをウェブサイト側で読み取り、繰り返し訪れるユーザーに対して効率よくサービスを提供することができるようにするのが、クッキー使用の主な目的です。当店では、主として

  1. ユーザーへの広告配信の効率化(広告配信)
  2. ウェブサイトを訪れたユーザー実数の把握(トラフィック調査)
  3. 特定の会員向けサービスにおける会員確認(会員確認)

などにクッキーを用いています。ご利用方法によっては、まるはショップを閲覧していただいている間に、上記(1)(2)(3)の全てのクッキーが同時並行的に使用されることもあります。

ユーザーが、まるはショップ上のバナ―広告などをクリックした場合には、アクセスした先の広告主サイトからのクッキーがユーザーのコンピューターに送られることがあります。広告主サイトでのクッキーの使用は、それぞれの広告主の方針に従って行われるため、まるはショップで責任をもつことはできません。各広告主のウェブサイトで、プライバシーポリシーやクッキーに関する説明をご確認下さい。

まるはショップでは、以下の場合にクッキーを使用しています。

  1. まるはショップをご利用いただいているユーザー実数の把握
    まるはショップでは、サイトをご利用いただいているユーザー全体のコンピューター数(実質的なユーザーの実数)を把握し、サービス向上などに役立てるため、クッキーを使うことがあります。
    送られたクッキーは、ユーザーのコンピューターに保存され、次にまるはショップにアクセスいただいた際に、過去にアクセスしたことがあるコンピューターかどうかの確認に使われます。この場合も、ユーザー個人を特定することはありません。
  2. 会員サービスの効率化
    ご利用に当たってユーザー登録や契約の必要な会員サービスをご提供する場合では、クッキーを使用して、会員のコンピューター利用であることの確認を行います。使用が終了するとクッキーは消去されます。
    技術的には、クッキーと会員登録情報との組み合わせにより、個人別の閲覧履歴を把握することも可能になりますが、まるはショップでは、会員の皆様にお断りなく、そのような使用をすることはございません。

クッキー管理の設定・削除についてウェブサイト側でクッキーを送り出しているかどうかは、ブラウザーの設定により、確認いただくことができます。クッキーが送られてきたときに通知する設定にすると、その都度クッキーを受け入れるかどうかを選ぶことができます。すべてのクッキーを受け入れない設定にすることも可能です。

また、クッキーには、まるはショップの閲覧をやめたときに削除されるものと、そのままユーザーのコンピューターに保存されるものとがあります。保存されているクッキーを削除することも可能です。

クッキーを受け入れない設定にしたり、保存されたクッキーを削除したりしても、まるはショップのサイト内の閲覧には支障はありませんが、クッキーが必要な会員向けサービスはご利用できなくなります。まるはショップでは、サービスを有効に活用していただくため、クッキーを受け入れる設定をお勧めします。

詳しい設定の仕方は、各ブラウザーの「ヘルプ」メニューにある「Cookie」または「クッキー」の項目などでご確認ください。Internet Explorerをお使いの方はマイクロソフトのサイト、Netscapeをお使いの方はネットケープ・コミュニケーションズのサイトにも説明が記載されています。

なお、プライバシーポリシーは 適宜更新していくものとします。

更新日付:2013.07.01

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